Debo presentar documentación en el Ayuntamiento, ¿cómo puedo hacerlo?
- Las facturas de tramitan por el canal habitual: Factura electrónica
- Consulte los trámites online disponibles en el siguiente enlace: Trámites online
Atención ciudadana OIAC
Estado del servicio - COVID-19
La ciudadanía puede dirigir sus consultas al Ayuntamiento:
- llamando al teléfono: 93 462 40 09 entre las 9 y las 14.30h
- permanentemente en la dirección de correo: oiac@gramenet.cat
- permanentemente en el trámite de Quejas y Sugerencias.
- presencialmente de lunes a viernes de 9.00 a 14.30h (pidiendo cita prèvia en el 93-462 40 90) *En las dependencias del paseo Llorenç Serra, 26
Contacto con los Servicios Sociales
Ante la situación derivada de la pandemia de CORONAVIRUS, los Equipos de Servicios Sociales NO atienden en los centros habituales.
RECORDAMOS:
- La atención será preferentemente telefónica: 934 624 088
- Por email: ebas4@gramenet.cat
- En casos excepcionales, con hora concertada y bajo medidas de seguridad sanitaria, se atenderá presencialmente en el Paseo Llorenç Serra, núm. 50
Suministros energéticos
- Teléfono de atención a la pobreza energética: 93 385 94 56
(de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 y martes de 16.00 a 18.00)
El servicio de detección y reducción de la pobreza energética continúa sirviendo a la ciudadanía con el objetivo de proteger y garantizar los suministros de luz, agua y gas en todos los hogares de la ciudad.
Dudas y consultas sobre vivienda
Consulta sobre las ayudas al alquiler y el pago de hipotecas en la web de Gramepark