78. Se difunde d`una forma sencilla y clara en la web o en el portal de transparencia del Ayuntamiento, las condiciones y procedimiento para presentar reclamaciones por denegación total o parcial en el ejercicio del derecho de acceso a la información.
79. Está operativa y claramente visible en la web el área o entidad municipal responsable ante la que presentar reclamaciones por denegación total o parcial en el ejercicio del derecho de acceso a la información.
80. Se publicita en la web o en el portal de transparencia del Ayuntamiento, información estadística con periodicidad bimestral menos, de datos relativos a: Número de solicitudes de acceso a la información recibidas; resueltas dentro del plazo; desestimadas, en todo o en parte; y resumen temático general de las solicitudes d`accès a la información recibida.