Serveis Socials

Els Serveis Socials municipals s’adrecen a la ciutadania que es troba amb alguna mena de necessitat social o en situacions de vulnerabilitat i dependencia i és l’equip responsable d’aplicar, en el marc de les competències municipals, allò que determina la Llei 12/2007 de Serveis Socials.

Els Serveis Socials municipals ofereixen informació, orientació i assessorament sobre la situació individual i familiar que expressa la persona que acudeix al servei; diagnostiquen la situació social; i elaboren un pla de treball per promoure millores en la situació familiar i social de l’usuari o la usuària i gestionen sobre recursos i prestacions disponibles.

El Servei d’Atenció a la Infància i les Famílies és el responsable de la gestió dels Serveis Socials a través dels Equips Bàsics d’Atenció Social, el Departament de Gestió de Prestacions Socials i l’Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA).

El Departament d’Atenció a les Persones en Situació de Dependència i Adults Vulnerables ofereix serveis de primera atenció social i tractament a totes aquelles persones, que siguin majors de 65 anys, dependents o es trobin en situació d’alt risc social, i que necessiten informació, diagnòstic, orientació, suport i assessorament individualitzat, familiar o comunitari, per fer front i prevenir situacions de necessitat personal bàsica, manca de cohesió social, familiar o desigualtat (Llei de serveis socials, art.6).

Vies d'accés als Serveis Socials

  • Telèfon d’Atenció a les Famílies:     
    Atenció directa: Dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00 h.
    Contestador: La resta d’horari, tots els dies de l’any, 24h.
  • Equip de Primeres Atencions Socials (EPAS)
    Per als Districtes 1, 2, 3, 4 i 6:
    Pg. Llorenç Serra 50, local 3
    Tel.934 624 088
    ebas4@gramenet.cat
    Per al Districte 5, la Primera Atenció Social es fa en l’EBAS del mateix districte 5:
    Av. Generalitat 112, Tel. 934 624 068
    ebas5@gramenet.cat
  • Departament de Gestió de Prestacions Socials
    Av. Francesc Macià , 41
    Tel. 934 624 000 ext. 3661
    oficinagps@gramenet.cat
  • Departament d’Atenció a les Persones en Situació de Dependència i Adults Vulnerables
    Pg. Llorenç Serra 50, local 5
    Tel . 934 624 067
    dependencia@gramenet.cat

Al servei de les persones

 

Població en general

ATENCIÓ A LES NECESSITATS BÀSIQUES (ALIMENTACIÓ)

  1. Programa municipal d'aliments solidaris
  2. Menjador social
  3. Àpats a domicili
  4. Altres necessitats bàsiques

PRESTACIONS ECONÒMIQUES  

  1. Renda Garantida de Ciutadania (RGC)
  2. Prestacions econòmiques de caràcter social
  3. Habitatge i pobresa energética

Infancia i adolescència 

  1. Ajuts per a l'escolarització infantil de 0-3 anys
  2. Menjador escolar
  3. Activitats socioeducatives i de lleure
  4. Centres Oberts

Persones grans i Persones amb dependència

  1. Serveis d'Atenció Domiciliària (SAD)
  2. Teleassistència
  3. Obres a casa
  4. Transport adaptat
  5. Dinar en compañía
  6. Gestió de derivació a les diferents residències

Atenció a urgències

  1. Urgències socials
  2. Servei d'Atenció d'Urgències a la Vellesa (SAUV)