El 20 de novembre entrarà en funcionament el nou format d’identificador del pacient —anomenat QMATIC— en el sistema de gestió de cues de les consultes externes de l’Hospital de l’Esperit Sant, que consistirà en un codi alfanumèric. Aquest localitzador constarà de 2 lletres i 3 números i substituirà el nom del pacient, com apareix ara. El canvi, que afecta totes les consultes externes, suposa una millora pel que fa a la intimitat de les persones usuàries i permet mantenir la confidencialitat.