A l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor/a (OMIC) informem sobre el drets que tenim com a persones consumidores, gestionem les reclamacions, queixes i denúncies que es puguin dur a terme i assessorem per a resoldre els problemes que puguin sorgir en les relacions de consum.


On som?

Atenció presencial
Adreça: Plaça d'en Vilaseca, s/n (Santa Coloma de Gramenet)

De dilluns a divendres de 9 a 13 h.

Horari per visites d’assessorament en temes de Consum:

  • Amb cita prèvia: els dimarts i dijous de 9.30 a 12 h i dimecres de 9.30 a 13 h.
  • Sense cita prèvia i per torn d’arribada:  els dimarts i dijous de 12 a 13 h.

Amb l’objectiu de garantir una atenció eficient i dedicar el temps necessari en cada cas, aconsellem l’ús de la cita concertada.


Atenció telemàtica
Escriu-nos a omic@gramenet.cat