Grado de satisfacción de los servicios públicos básicos

El Ayuntamiento, con el objetivo de evaluar el grado de satisfacción de los ciudadanos ante los servicios públicos básicos municipales, ha puesto en marcha las primeras encuestas de satisfacción, para dar cumplimiento a la normativa en materia de Transparencia y Buen Gobierno.
Son objetivos principales conocer de primera mano la opinión, percepción y satisfacción de los y las usuarios de los servicios municipales, con el fin de orientar el esfuerzo de mejora continua de estos servicios y al mismo tiempo potenciar la escucha activa hacia la ciudadanía e incorporar sus consideraciones en el diseño, desarrollo y evaluación de los servicios municipales