OIAC

1. Responem o derivem al departament responsable, les peticions fetes per internet a l’apartat Tràmits en línia de l'Ajuntament.

Compromís: abans de 28 hores laborables

2. Responem o derivem al departament responsable, les consultes fetes a la bústia de la OIAC.

Compromís: abans de  28 hores laborables

3. Resolem al moment la majoria de tràmits fets de forma presencial

Compromís: Més del 80 %

4. Responem els suggeriments i les queixes que ens feu arribar sobre el nostre servei.

Compromís: abans de 15 dies laborables.